Karam Hotel; özel bir kasa, 24-saat güvenlik sunar ve Zemzem'den arabayla 10 dakikalık mesafede yer alır. Karam Hotel, King Abdullah Zamzam Water Project'nın yakınında yer almaktadır.
Bu otel Kâbe'a 3 km uzaklıktadır. Karam Hotel, Mescid-i Haram'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Zamzam Factory 28 otobüs durağı, tesise 550 metre uzaklıktadır.
Her odada kişisel kasa, kahve/çay makinesi, uydu kanallı düz ekran televizyon yer alırken ayrı tuvalet, duş veya şehir manzarası gibi özellikler de bulunabilir.